天兵客戶

身處在網頁設計公司，發現其他產業對網站的知識非常薄弱，例如網站做好了要申請網址與空間，客戶端的企劃人員基於這方面的知識缺乏，於是公司的業務人員通常做好最好的服務，協助代申請代處理。

日積月累下養成客戶端的企劃人員壞習慣─不用大腦做事。某日專員替某家公司申請網站空間，表格上需填寫專業欄位例如使用系統、資料庫..等專員已經代填寫好，剩下就是對方公司的基本資料，於是傳真給客戶後，客戶立即來電問：「那公司資本額要寫什麼？」，專員傻眼回答：「這....您應該問您老闆吧！」